Бітфактура: що це і як працює в Україні
Бітфактура — це український онлайн-сервіс, який дозволяє підприємцю виставити рахунок клієнту за кілька хвилин, одразу прийняти оплату карткою і отримати документи в одному місці. Якщо ви ФОП або невелика компанія, якій набридло писати рахунки в Excel, надсилати PDF у месенджері і вручну рахувати, чи надійшов платіж, — це саме той інструмент, який закриває ці задачі.
Назва пішла від поєднання двох слів: «біт» (цифровий, швидкий) і «фактура» (рахунок-фактура, документ за поставку). Сервіс запустили у 2017 році як простий спосіб для мікробізнесу приймати безготівкові платежі без власного сайту та інтеграцій з банком. Зараз через Бітфактуру щомісяця проходять десятки тисяч рахунків від українських підприємців — від дизайнерів-фрілансерів до невеликих кав’ярень і репетиторів.
У цій статті розберемо, як сервіс працює зсередини, чим він відрізняється від банківського еквайрингу, скільки реально коштує і в яких випадках має сенс підключати, а коли краще обмежитися звичайним IBAN.
Як влаштована Бітфактура всередині
Технічно Бітфактура — це не банк і не платіжна система. Це програмний шар між вами, клієнтом і банком-еквайєром, який бере на себе всю рутину: формує рахунок з реквізитами, генерує посилання для оплати, відправляє чек і автоматично підтягує платіж у ваш облік. Для клієнта все виглядає просто: він отримує посилання або QR-код, вводить дані картки і підтверджує оплату. Гроші приходять на ваш розрахунковий рахунок у банку, з яким у сервісу укладено договір.
Для старту потрібно три речі: ФОП або юридична особа, діючий банківський рахунок у гривні і телефон або ноутбук з доступом до інтернету. Реєстрація займає 5–7 хвилин: ви вказуєте ПІБ, ЄДРПОУ, IBAN, обираєте тариф і завантажуєте сканкопії статутних документів. Після перевірки можна одразу виставляти перший рахунок.
Щоб краще зрозуміти, чим Бітфактура відрізняється від сусідніх сервісів, подивіться на порівняння нижче. У таблиці наведено три типові сценарії для малого бізнесу в Україні станом на середину 2026 року.
| Критерій | Бітфактура | Банківський еквайринг | Рахунок у PDF вручну |
|---|---|---|---|
| Час на один рахунок | 1–2 хвилини | 15–30 хвилин через API | 10–15 хвилин |
| Комісія за платіж | 1,5–2,5% | 1,7–2,9% | 0%, але оплата не гарантована |
| Автоматичний чек | Так | Залежить від банку | Ні |
| Потрібен сайт | Ні | Зазвичай так | Ні |
| Підходить для разових оплат | Так | Скоріше для магазину | Так, але без контролю |
Як видно з таблиці, головна перевага Бітфактури — баланс між простотою і функціональністю. Ви отримуєте автоматизацію, яку дає еквайринг, але без потреби підключати сайт чи наймати програміста.
Ось три найтиповіші ситуації, коли сервіс реально економить час:
- Ви дизайнер чи копірайтер-фрілансер. Замість того щоб писати клієнту «переведіть, будь ласка, на картку», надсилаєте гарне посилання з логотипом і сумою. Клієнт оплачує однією кнопкою, а ви отримуєте підтверджуючий лист.
- У вас невелика кав’ярня, квіти, манікюр, ремонт взуття. Покупець просить рахунок-фактуру для бухгалтерії — ви генеруєте її за хвилину прямо з телефона.
- Ви проводите платні консультації, курси чи вебінари. У Бітфактури можна зробити посилання з передоплатою і автоматично відправляти клієнту доступ після зарахування коштів.
Тарифи, комісії і приховані нюанси
Бітфактура працює за моделлю freemium: базові функції безкоштовні, а за додаткові модулі стягується фіксована плата або відсоток від суми. Станом на середину 2026 року тарифна сітка виглядає так.
| Тариф | Щомісячна плата | Комісія з платежу | Що входить |
|---|---|---|---|
| Старт | 0 грн | 2,5% | До 20 рахунків на місяць, базові звіти, відправка в email і месенджери |
| Бізнес | 399 грн | 1,9% | Необмежена кількість рахунків, інтеграція з 1С і BAS, API, кастомний логотип |
| Команда | 899 грн | 1,5% | Кілька співробітників, ролі, розширена аналітика, пріоритетна підтримка |
На перший погляд комісія 2,5% здається більшою, ніж у банку. Але рахувати треба комплексно: у вартість Бітфактури вже закладено генерацію документів, відправку чеків, інтеграцію з обліковими системами і базову бухгалтерську звітність. Якщо ваш бухгалтер бере 3000–5000 грн на місяць за ведення ФОП і при цьому ви виставляєте 20–30 рахунків — підключення тарифу «Бізнес» окупається за перший же місяць.
Є нюанси, які варто врахувати до підключення:
- Виведення коштів на ваш IBAN відбувається один раз на добу або на вимогу — уточнюйте у підтримки, бо деякі банки-партнери тримають гроші до 24 годин.
- Мінімальна сума рахунку зазвичай 50 грн. Якщо ви працюєте з мікроплатежами (наприклад, продаєте цифрові товари по 10–20 грн), комісія «з’їсть» маржу.
- Для роботи з ПДВ-платниками потрібно окреме налаштування — автоматично податкова накладна в Бітфактурі не формується, тільки рахунок і акт.
Реєстрація і перший рахунок: покроковий план
Щоб не розпорошуватися, розіб’ємо процес старту на сім конкретних кроків. Кожен займає 5–10 хвилин, увесь цикл — близько години. Цього вистачить, щоб від реєстрації в сервісі дійти до першої успішної оплати від клієнта.
Крок 1. Підготуйте документи ФОП
Під рукою мають бути: виписка з ЄДР, довідка про реєстрацію (або дані з Дії), IBAN у гривні, паспорт і РНОКПП. Для ТОВ додатково знадобиться статут і наказ про призначення директора. Заздалегідь переконайтеся, що ваш банк підтримує інтеграцію з сервісом — повний список є на сторінці тарифів.
Крок 2. Створіть обліковий запис
На головній сторінці Бітфактури натисніть «Реєстрація», введіть email і телефон, підтвердіть номер через SMS. Після цього сервіс запропонує обрати тип діяльності — «ФОП», «ТОВ» або «фізична особа-підприємець з ПДВ». Це важливо: від цього залежить, як формуватимуться документи.
Крок 3. Заповніть профіль компанії
Вкажіть назву, ЄДРПОУ, адресу, контакти для клієнтів і логотип. Логотип можна завантажити у форматі PNG або SVG, він автоматично з’явиться на рахунках і в посиланні на оплату. Це дрібниця, але саме вона робить ваш рахунок схожим на рахунок серйозної компанії, а не на «переведіть на картку Олександр Петрович».
Крок 4. Підключіть банк
У розділі «Інтеграції» оберіть свій банк зі списку. Залежно від банку знадобиться або логін-пароль інтернет-банкінгу, або API-ключ. У більшості випадків достатньо разово авторизуватися і підтвердити доступ через додаток банку. Після цього всі платежі автоматично підтягуватимуться у ваш обліковий запис.
Крок 5. Налаштуйте шаблон рахунку
Бітфактура дозволяє створити кілька шаблонів під типові послуги. Наприклад, «Дизайн логотипу — 8000 грн», «Консультація 1 година — 1500 грн», «Пакет SMM на місяць — 12 000 грн». Один раз налаштувавши, ви виставлятимете рахунок у два кліки.
Крок 6. Виставте перший рахунок
Натисніть «Створити рахунок», оберіть шаблон, додайте email клієнта і натисніть «Надіслати». Клієнт отримає лист з посиланням на оплату, QR-кодом і кнопкою «Сплатити». Поки що оплата не пройшла — у вас в особистому кабінеті відображатиметься статус «Очікує».
Крок 7. Отримайте оплату і закривайте документи
Як тільки клієнт натисне «Сплатити», сервіс надсилає вам push-повідомлення, а клієнту — фіскальний чек на email. У вашому обліковому записі рахунок автоматично змінює статус на «Оплачено», формується акт виконаних робіт, і за потреби — видаткова накладна. Усе це можна вивантажити одним ZIP-архівом для бухгалтера.
Бітфактура і податкова: що врахувати у 2026 році
Українське законодавство не вимагає від ФОП використовувати саме Бітфактуру чи будь-який інший конкретний сервіс. Ви можете виставляти рахунки навіть у Word, головне — щоб документ містив обов’язкові реквізити: дату, номер, найменування продавця і покупця, назву товару чи послуги, суму і підпис. Але є нюанси, через які звичайний PDF-файл програє.
По-перше, електронний документообіг в Україні регулюється Законом «Про електронні документи та електронний документообіг» і наказом Мінфіну № 13. Щоб рахунок мав юридичну силу, він має бути підписаний електронним підписом (КЕП). Бітфактура робить це автоматично, використовуючи ваш КЕП, підключений через сервіс підпису (наприклад, «Дія.Підпис» або «Сервіс підпису BankID»).
По-друге, для підприємців на спрощеній системі (2-га або 3-тя група) важливо, аби в рахунку було чітко зазначено: «Без ПДВ» або «ПДВ не передбачено». Бітфактура підставляє цю позначку автоматично на основі ваших налаштувань. Це дрібниця, яка насправді рятує від штрафів під час перевірки.
По-третє, з 2025 року ДПС посилила контроль за безготівковими розрахунками. У рамках «реєстраційної межі» всі платежі від юросіб і ФОПів мають проходити через прозорі канали. Якщо ви регулярно отримуєте оплату «на картку фізособи» без оформлення, це може викликати запит від податкової. Сервіс Бітфактура автоматично генерує підтверджуючі документи, які знімають це питання.
Якщо у вас залишилися питання щодо правової сторони, зверніть увагу на базу знань електронного документообігу — там зібрано базові принципи, як працює цифровий підпис в Україні.
Інтеграції і автоматизація: коли потрібне щось більше
Якщо ви виставляєте 2–3 рахунки на місяць, базового функціоналу Бітфактури вистачить на роки. Але коли бізнес росте, з’являються запити, які потребують глибших інтеграцій. Найпопулярніші сценарії 2026 року виглядають так.
Перший — інтеграція з обліковими системами BAS і 1С. Після кожного оплаченого рахунку сервіс автоматично підтягує платіж у вашу бухгалтерію, формує запис у «Надходження» і запускає формування податкових зобов’язань. Для бізнесу з бухгалтером-аутсорсером це критично, бо ручне введення платежів — головне джерело помилок.
Другий — CRM-інтеграції з KeyCRM, Bitrix24, Pipedrive. Підключивши відповідний модуль, ви можете виставляти рахунок прямо з картки угоди, а після оплати автоматично переводити її у статус «Закрита». Це економить менеджерам 10–15 хвилин на кожній угоді.
Третій — API для сайтів і мобільних додатків. Якщо у вас є інтернет-магазин на WordPress, OpenCart або Shopify, можна підключити Бітфактуру як платіжний шлюз. Клієнт натискає «Оплатити» у кошику, його перекидає на сторінку Бітфактури, після успіху повертає на сайт із підтвердженням. За технічною архітектурою це класичний платіжний API із мінімальною кількістю полів.
Ось три ознаки того, що вам час переходити з базового тарифу на «Бізнес» чи «Команда»:
- Рахунків у місяць більше 20 і ви фізично встигаєте тільки до обіду — решта дріб’язку накопичується до вечора.
- Ваш бухгалтер скаржиться, що не може вивантажити платежі у форматі, який розуміє BAS.
- Ви найняли першого менеджера і хочете дати йому права на створення рахунків, але без доступу до вивантаження коштів.
Бітфактура проти конкурентів: ключові відмінності
На українському ринку 2026 року є щонайменше п’ять великих сервісів, які частково перетинаються з Бітфактурою: Fondy, LiqPay (входить в групу ПриватБанку), Portmone, WayForPay і Checkbox. Кожен має свою спеціалізацію, і вибір залежить від того, що саме вам потрібно: разові рахунки, регулярні платежі чи повноцінний інтернет-магазин.
Бітфактура — це перш за все інструмент для виставлення рахунків і контролю оплат. Вона не претендує на роль платіжного шлюзу для сайту і не конкурує з WayForPay у сегменті e-commerce. Натомість сервіс робить ставку на простоту: мінімум налаштувань, мінімум комісій за додаткові функції, максимум прозорості у звітах.
Якщо порівнювати напряму з Fondy, то у Fondy комісія стартує від 1,7%, але є плата за підключення — 1500 грн одноразово. Бітфактура у тарифі «Старт» бере 2,5% без плати за підключення, тож для нових підприємців із 5–10 рахунками на місяць саме вона вигідніша. Якщо ж у вас 200+ платежів, різниця в комісії починає відігравати роль, і тоді варто рахувати.
У сегменті мікропідприємців (репетитори, фотографи, майстри манікюру) сервіс став своєрідним стандартом саме через низький поріг входу. За даними опитування Prometheus серед 1200 українських ФОПів у січні 2026 року, 38% респондентів використовують Бітфактуру для разових оплат, 22% — для регулярних, а решта надають перевагу банківському IBAN.
Коротко, Бітфактура — це не універсальна зброя, а спеціалізований інструмент. Вона закриває вузьку задачу «швидко виставити рахунок, прийняти оплату, віддати клієнту нормальний чек» і робить це краще за конкурентів у своїй ніші.
Часті запитання (FAQ)
Чи потрібен КЕП для роботи з Бітфактурою?
КЕП потрібен лише тоді, коли ви підписуєте документи для контрагентів-юр осіб або працюєте з ПДВ. Для звичайних рахунків фізичним особам і ФОПам достатньо логіна та SMS-підтвердження, сервіс автоматично додає кваліфікований електронний підпис сервера.
Скільки часу займає зарахування коштів на мій IBAN?
У середньому 2–6 годин після оплати клієнтом. Деякі банки-партнери зараховують миттєво, інші — наступного робочого дня. На сторінці кожного платежу відображається статус «Зараховано» і точна сума, яка прийшла на ваш рахунок.
Чи можу я приймати оплату у валюті, не в гривні?
На середину 2026 року — лише у гривні. Якщо ваш клієнт-нерезидент хоче сплатити у доларах або євро, Бітфактура відкриє рахунок у гривні, а конвертацію клієнт робитиме самостійно через свій банк.
Чи є мобільний додаток?
Так, додатки для iOS і Android повністю дублюють функціонал вебверсії. У додатку зручно виставляти рахунки на ходу, приймати оплату за фото або консультацію, одразу бачити push-сповіщення про надходження.
Як вивести кошти, якщо я закрив ФОП?
Якщо ФОП уже закритий, вивести кошти неможливо — сервіс працює тільки з діючими реєстраційними даними. Тому важливо заздалегідь виводити залишки на IBAN, поки ФОП активний.
Чи підходить Бітфактура для інтернет-магазину?
Для повноцінного магазину з кошиком, численними товарами та автоматичним формуванням видаткових накладних краще підключити спеціалізований платіжний шлюз — WayForPay, Fondy або LiqPay. Бітфактура зручна для магазинів, де оплата йде за домовленістю, а не «у два кліки» з кошика.
Чи зберігає сервіс дані моїх клієнтів і чи захищені вони?
Так, усі дані зберігаються в дата-центрах на території України відповідно до Закону «Про захист персональних даних». Сервіс пройшов сертифікацію КСЗІ у 2024 році, тож рівень захисту відповідає банківському.
Що буде, якщо клієнт сплатив, а я не побачив повідомлення?
Усі платежі фіксуються в особистому кабінеті незалежно від сповіщень. Додатково сервіс надсилає лист на ваш email і push-у мобільний додаток, тож ви точно не пропустите оплату.
Чи можна підключити Бітфактуру, якщо мій банк — не зі списку партнерів?
Так, через API. Це складніше: доведеться написати невеликий скрипт або найняти підрядника, який підключить ваш банк до сервісу. Але це працює, і в тарифі «Команда» є підтримка, яка допоможе з інтеграцією.
Як порахувати, чи вигідно мені переходити з PDF на Бітфактуру?
Порахуйте, скільки рахунків ви виставляєте щомісяця, скільки часу витрачаєте на створення PDF, листів і контроль оплат, і яку частину прибутку «з’їдають» невчасні платежі. Якщо це більше 3–4 годин на місяць і 5% доходу — перехід окупиться за перший же місяць на тарифі «Бізнес».
Якщо ви дочитали до цього місця — у вас уже є конкретне розуміння, як працює сервіс, у чому його сильні сторони і в яких випадках він не підходить. Наступний крок простий: зареєструйтесь у Бітфактурі, виставте перший рахунок на 100–200 грн знайомому клієнту і подивіться, як пройде весь цикл. Це займе менше години, а ви отримаєте чітку відповідь, чи варто переводити на сервіс увесь свій документообіг.
